上海振动筛保修 振动筛质保期 振动筛配件 凯筛机械供
振动筛质保期承诺,上海凯筛机械为顾客提供全面的振动筛使用生产提供可靠的保障。
振动筛的质量保证期为设备现场最终验收合格后12个月。在规定的质保期内,卖方应对由生产制造、加工缺点(含材料的潜在缺点)而发生的任何故障负责。凡由于设计、制造、零配件质量等原因引起的故障,由卖方无偿处理或更换全新件。更换的零部件的质量保证期从更换之日起再延长12个月。对于隐蔽性的、合理的检查和试验都不能发觉,即使质量保证期已过,由于其产品本身的设计缺点、制造缺点、安装缺点造成的故障,仍由卖方免费负责。卖方在接到买方故障信息后24小时内做出答复,并在72小时内到现场给予解决。在售后服务过程中,服务人员做到故障不排除,不撤离现场,直至顾客满意。质保期过后能提供全面优惠的技术服务支持及备品备件供应。在备品备件停止生产的情况下,卖方应事先将要停止生产的计划通知买方使买方有足够的时间采购所需的备品备件;在备品备件停止生产后,卖方应免费向买方提供振动筛备品备件的蓝图、图纸和规格。